+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ои вернуть вещь если она не понравилась

Можно ои вернуть вещь если она не понравилась

Предыдущая статья: Как вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин? Следующая статья: Что входит в расчет отпускных? Наверное, у каждого в жизни был такой случай, когда вы приобрели в магазине товар, а на следующий день поняли, что он вам абсолютно не подходит. Что же можно сделать в такой ситуации и как вернуть непонравившийся товар?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар который не подошел?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Возврат одежды в магазин по закону, это одно из базовых прав покупателя, защищающих его от произвола недобросовестных продавцов и производителей товара, оно, как и другие гражданские права, гарантируется и охраняется государством. В магазине одежды, мы, окружены продавцами, которые ради выполнения плана, с улыбкой и весёлым щебетаньем, вводят нас в заблуждение относительно качества, размера и фасона. Придя домой зачастую обнаруживается, что брюки коротки, рукава пиджака длинны, а швы расползаются ещё до начала носки.

Эти ограничения вполне логичны, и обоснованы соблюдением гигиеническими правилами. Думаю, что немного желающих приобрести товары из этого списка, если их мерили и возвращали до вас другие покупатели. Девушек чаще волнует и другое, можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась, сколько на это уйдёт времени, где взять надлежащий образец для необходимого заявления?

Например, когда дома выяснилось, что приобретённое платье не подходит к сумочке или туфлям. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых, с фамилией, подписью лица, принявшего заявление и датой остаётся у заявителя. Срок рассмотрения заявления, не превышает трёх дней. Законодательно закреплено, в течение какого времени можно вернуть в магазин одежду, на каких основаниях и как правильно к этому.

Непонравившуюся вещь можно просто вернуть продавцу. Законодательством допустим возврат одежды в течении 14 дней без объяснения причин, но излишне временить и затягивать с решением не стоит.

В Законе расписаны поэтапные шаги, порядок действий, как вернуть вещь в магазин если она не подошла, по размеру или фасону, и что при этом должно быть соблюдено.

Следует подчеркнуть, что если сорвана бумажная бирка с одежды в момент совершения покупки или после, то она возврату или обмену не подлежит. Прежде чем что-то срезать подумайте, не сильно ли вы спешите купить эту вещь. Если на момент возврата чек утерян, товар может быть возвращён при наличии квитанции, в которой указано его наименование, дата и место покупки. Продавец может пойти навстречу покупателю, принять товар без чека и квитанции, на основании сохранившихся копий в компьютерной системе учёта или по копии кассового чека, сохраняющегося у него.

Чек может быть восстановлен по дате совершения покупки. Проще всего восстановить его, рассчитываясь за товар с использованием пластиковой карточки. В этом случае в компьютере сохраняется вся необходимая информация. В свою очередь, покупку можно подтвердить банковской распечаткой, в которой будет указана дата, товар, сумма и место оплаты. При очевидном браке или дефектах товара, чаще всего, идут навстречу потребителю, так как в этом случае имеется возможность возместить убытки за счёт производителя.

Продавец имеет право не принять товар обратно и отказать покупателю в его претензии, если на момент продажи он был уценён, в связи с браком или из-за наличия дефектов. Приобретение товара с уценкой связанной с наличием дефекта, подразумевает, что покупатель уведомлен о наличии недостатка и принял предложенные продавцом условия покупки.

Продавец может отказать в удовлетворении требований, если вещь деформирована, загрязнена, отсутствуют ярлык, бирка или этикетки, в наличии признаки указывающие, что вещь утратила товарный вид по вине потребителя или в процессе носки.

Заявления актуальны на протяжении трёх месяцев с момента покупки. Однако, при наличии гарантийных или эксплуатационных сроков, установленных производителем, при дефектах одежды по вине производителя, срок принятия претензий может составлять до двух лет.

При обнаружении дефектов или признаков заводского брака, таких как нарушение целостности швов и ткани, продавец может настаивать на проведении экспертизы. Экспертиза проводится за счет продавца. Однако, в случае если экспертизой будет установлено, что дефект возник по вине покупателя, с него может быть взыскана её стоимость. В случае несогласия с результатами экспертизы, она может быть оспорена. Споры между потребителем и продавцом разрешаются в судебном порядке. Если экспертизой будет установлено, наличие заводского брака, продавец обязан обменять товар, или вернуть деньги.

При замене, можно выбрать более дорогую вещь, с доплатой. Продажа детских вещей имеет ряд особенностей начиная от требований к материалу одежды, информации на этикетках, заканчивая требованиями к оборудованию примерочных кабин. На них должны указываться массовые доли натурального и химического сырья. Следует отметить, что все споры, которые не удалось урегулировать путём переговоров, разрешаются в суде. Как граждане, независимо от статуса и вида деятельности, мы должны защищать свои права, оставаясь взаимно вежливыми людьми.

Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок на основе положений ЗоЗПП.

В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? Если такой случай произошел с вами — не стоит отчаиваться. Надежный магазин готов предоставить все условия для скорейшего обмена не подошедшей вещи. При этом не должны быть видны внешние характеристики, потертости или растяжки. Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать.

В случае обнаружения брака, данный факт рекомендуется зафиксировать отдельной строкой в заявлении так и прописывается причина возврата — брак. В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью. Разницу в цене покрывает сам покупатель. С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно. Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.

Данный совет поможет всем, кто по какой-либо причине не может предоставить чек на покупку. Главное условие для возврата — надлежащий вид изделия и наличие документа, который подтвердит факт совершенной покупки. Обмен на аналогичное изделие осуществляется в присутствии покупателя. Возврат верхней одежды возможен при наличествовании всех бирок.

Возврат детской одежды в магазин так же возможен, если покупателем были соблюдены все требования по условиям возврата. Можно ли вернуть одежду в магазин если сорвал бирки? Образец заявления на обмен не подошедшего товара одежда, обувь имеет определенное оглавление, то есть заполняется по строгой форме. В самом заявлении необходимо указать:. Так же, в специальной графе должна быть изложена причина, по которой возвращается приобретенная ранее вещь. Продавец обязан принять претензию, после чего дается три дня на его рассмотрение.

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных : 8 3,50 из 5 Загрузка….

В соответствии с нормами указанного Закона товар, купленный в магазине, может возвращаться обратно, однако при соблюдении покупателем конкретных условий. Отсчитывается указанный период со следующего за покупкой дня. Для возврата достаточно той причины, что вещь не подходит покупателю по тем или иным параметрам фасон, габариты, размер, комплектация. Вернуть качественную вещь, обозначив иную причину, не получится, поскольку закон не предусматривает такой возможности. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Возможность проведения обмена товара или же его возврата предусматривает и Гражданский кодекс РФ. Об этом праве говорится в статье Кодекса — у любого потребителя есть возможность на протяжении 2 недель от даты совершения покупки поменять вещь, если она является качественной, но не подошла по тем или иным параметрам.

Более длительный срок может устанавливать сам продавец. К примеру, покупка не подходит человеку по размеру, ему не нравится ее цвет, фасон не тот, возникают вопросы к комплектности. У продавца нет прав отказать в требовании покупателю обменять его покупку или возвратить ее. При этом вещь не должна иметь следов использования, упаковка должна быть целой, а все чеки — в наличии. Именно они могут подтвердить приобретение товара в конкретном магазине. Но и отсутствие чеков не расценивается как безвыходное положение — обмен или возврат возможен даже в этом случае.

Помочь при таких обстоятельствах могут только свидетельские показания. Если есть свидетели покупки, по закону вы вправе вернуть покупку обратно в магазин. При этом покупатель должен попробовать поменять свою покупку на другую. Если вещь не смогли обменять на аналогичную с заданными покупателем характеристиками, тогда можно возвращать купленную одежду. Когда происходит возврат, средства, оплаченные за покупку, перечисляются покупателю в полном объеме.

Максимальный срок возмещения — трое суток. Деньги, перечисленные с карточки, возвращаются на тот же счет. Здесь же говорится о качестве товара, сроках исполнения работ, обмене возврате. Как указывалось ранее, возвратить приобретенную вещь человек может на протяжении 14 дней. По завершении обозначенного законом периода вернуть качественную вещь будет практически невозможно. Следует также знать, что при подсчете указанного периода не берется день совершения покупки.

То есть, 1 день указанного периода начинается со следующего после покупки дня. По истечении двухнедельного срока возвратить можно только вещь низкого качества, с дефектами, выявленными поломками.

При наличии чека о покупке товара можно без каких-либо задержек возвратить непонравившуюся вам вещь обратно продавцу. Чтобы гарантировано рассчитывать на прием продавцом возвращаемого товара, следует сделать следующее:. В случае утери чека у потребителя есть возможность воспользоваться помощью свидетелей покупки — они подтвердят факт приобретения.

При возврате вещи пойдите в магазин с человеком, который видел, как вы ее покупали. Вместо чека можно использовать аналоги — квитанции, бирку с написанной на ней стоимостью и прочее.

Посмотрите заполненный образец заявления на восстановление утерянного чека:. Продавец не вправе отказать пришедшему покупателю в возврате приобретенного им товара, даже если чека у него при себе нет. Потеря чека не говорит о невозможности совершения законного возврата покупки.

Если оплата выполнялась посредством использования карты банка, этот факт легко доказывается, достаточно запросить нужные сведения в банке.

Можно ои вернуть вещь если она не понравилась

Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился. Предполагается, что товар качественный и без недостатков, как вернуть некачественный бракованный товар, читайте по ссылке, а мы рассмотрим можно ил вернуть товар без дефектов, если он вам просто не понравился и рассмотрим два разных варианта, если товар был куплен в магазине на прямую и если товар был куплен удаленно, через интернет, по образцам и каталогу. Сперва рассмотрим ситуацию когда вы пришли в магазин, купили какой то товар но придя домой поняли, что он вам не подходит. Согласно пункту 1 статьи 25 "Закона о защите прав потребителей" у вас есть право на обмен товара надлежащего качества, если он вам не подошел по форме, расцвете, фасону, комплектации или габаритам. При чем обратите внимание, что право у вас есть только на обмен, то есть вы не можете в случае если товар надлежащего качества, прийти к продавцу и требовать возврата денег и принятия назад товара, это будет не законно и если у вас по какой либо из вышеперечисленных причин возникло желание вернуть товар который вам не понравился, то помните, что при первом диалоге с продавцом, вы имеете право только на обмен товара надлежащего качества.

Немногие знают, что нужно делать, если, купив в магазине товар, возникла необходимость его возврата. Какие правила нужно применить, чтобы осуществить возвращение или замену приобретения.

Когда человек покупает новую вещь он не может быть уверен — удовлетворит ли она его ожидания или нет. Поэтому хочется иметь хоть какие — то гарантии, особенно если вещь дорогая. Поэтому многих интересует вопрос: что вернуть обратно в магазин возможно, а что не получится ни при каких обстоятельствах? Это — максимально полный список предметов, подлежащих возврату.

Можно ли вернуть вещь, если она не понравилась?

По закону о защите прав потребителей статья 25 Вы можете вернуть товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней, если Вам не понравился цвет, размер, комплектация или по абсолютно любой другой причине. И еще важный момент: есть перечень товаров, не подлежащих возврату, если товар надлежащего качества. Перечень можно посмотреть по ссылке. Из своего опыта: не понравившуюся обувь таким образом сдавала - проблем и возражений не возникло. Отвечу как человек, который сдает каждую вторую вещь в магазин. ДА, вы можете вернуть вещь в магазин, если она вам не понравилась, но не просто сдать, а обменять на аналогичную. И только в случае, если подходящей вещи для обмена в магазине нет, вы можете получить за нее деньги. В законе четко указано, по каким причинам вы можете принести вещь обратно в магазин: Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам: форма;габариты;фасон;расцветка;размер;комплектация. Понятно, что к этим параметрам можно придираться как угодно и со стороны покупателя и со стороны продавца.

Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?

Немногие знают, что нужно делать, если, купив в магазине товар, возникла необходимость его возврата. Какие правила нужно применить, чтобы осуществить возвращение или замену приобретения. Для этого необходимо вернуться в ту торговую точку, где непосредственно была осуществлена покупка. Объяснить продавцу, что чека нет, например, он потерян.

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней.

Возврат одежды в магазин по закону, это одно из базовых прав покупателя, защищающих его от произвола недобросовестных продавцов и производителей товара, оно, как и другие гражданские права, гарантируется и охраняется государством. В магазине одежды, мы, окружены продавцами, которые ради выполнения плана, с улыбкой и весёлым щебетаньем, вводят нас в заблуждение относительно качества, размера и фасона. Придя домой зачастую обнаруживается, что брюки коротки, рукава пиджака длинны, а швы расползаются ещё до начала носки. Эти ограничения вполне логичны, и обоснованы соблюдением гигиеническими правилами.

Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

.

Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась?

.

Как вернуть деньги на АлиЭкспресс если товар не пришел? Кроме того, она должна быть удобной и герметичной для осуществления ручного.

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аделаида

    Вот пидарасы! Налог на воздух камин сун.

© 2018-2019 funny-stories.ru