+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Должностная инструкция специалиста по управлению качеством

Должностная инструкция специалиста по управлению качеством

Менеджер по качеству — специалист, который не просто выявляет брак в готовой продукции, а создает внутри компании такие условия, при которых производство брака невозможно в принципе. Для этого он правильно распределяет и координирует производственные процессы, вносит предложения по их улучшению. Данная должностная инструкция менеджера по качеству поможет правильно регламентировать деятельность этого важного специалиста. Скачать в. К списку должностных инструкций. Менеджер по качеству относится к категории руководителей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разработка и критерии качества ПООП СПО

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Должностная инструкция инженера по качеству

Некоторое время назад мы любили отдыхать в одном местном пансионате. Качество питания было очень хорошим. Директор пансионата, что было видно по постоянному строительству и улучшению корпусов, заработанные пансионатом средства вкладывал, в большей мере, в развитие своего детища. Но вот как-то мы приехали и увидели на стене холла перед рестораном большой плакат, где сообщалось, что система приготовления питания пансионата прошла сертификацию по стандартам качества серии ИСО К сожалению, мы оказались правы ….

Япония обеспечила подъем экономики благодаря хорошему управлению. Неизбежным следствием хорошего управления является качество и сильная конкурентная позиция.

Деминг, г. В начале работы над статьей, посвященной должностной инструкции специалиста по качеству, я понял, что передо мной стоит не одна, а, как минимум, две непростых задачи. Это первая проблема. Вторая задача связана с работающими должностными инструкциями ДИ. Что касается ДИ, то процедура их составления в некоторой степени уже стандартизована. Однако даже в отношении составления ДИ ситуация выглядит спокойной только в теории. В то время, как ДИ, находящаяся в конце цепочки оргструктура — положение о подразделениях - ДИ , документ очевидно более консервативный, содержание ДИ меняется крайне медленно.

И тогда ДИ может выступать своего рода тормозом развития организации. Достаточно оригинальный способ разрешения описанного противоречия предложил Грегори Райтер. Но сегодня, пожалуй, уже стало общим местом признание, что сертификация по ИСО и реальное качество — это достаточно разные самостоятельные вещи. Однако вот реальная ситуация промышленное предприятие. Как видим, не имея достаточных полномочий, специалист, отвечающий за успешное проведение аудита по ИСО , не в силах повлиять на реальную ситуацию на предприятии.

Как-то директор одной коммерческой фирмы производство и реализация замороженных полуфабрикатов похвастался мне я в то время работал внешним консультантом фирмы о том, что компания наняла специалиста по качеству. Что и подтвердило дальнейшее. Качество, само собой, не улучшилось. Особых проблем не составляет подготовка ДИ такого специалиста, который может быть задействован на всех стадиях контроля производимой продукции — он может отвечать за входной контроль используемых материалов и комплектующих с применением соответствующих инструментов, обеспечивать промежуточный контроль на этапе производства изделий, а также выполнять заключительный контроль, применяя для этого принятые на данном предприятии методы сплошного или выборочного контроля.

И, к слову, именно такое определение качества принято в стандартах ИСО Вопрос риторический. Согласимся с Демингом, цитата которого использована в данной статье в качестве эпиграфа. Качество — это, в первую очередь, результат управления компанией. А, кто спрашивается, несет ответственность за надлежащее управление фирмой? Конечно, генеральный директор или просто директор или же президент — не важно как называется должность главного топ-менеджера фирмы. Но тогда напрашивается очевидный вывод, что главным специалистом по качеству является не представитель формального отдела качества, который, по сути, мало на что влияет, не заместитель директора по качеству, которому подчинен этот отдел, а сам генеральный директор.

Должностная инструкция нужна и полезна. Отсюда следуют еще более удивительные предположения. Быть может, при рассмотрении ДИ других специалистов например, директора по персоналу, директора по маркетингу и т. Однако одно беспокойство лично у меня пока остается.

В приложении к договору об услугах управляющей компании входит целый ряд приложений. Одно из них — подготовленная нами должностная инструкция генерального директора, которой будет руководствоваться управляющая компания. В этой должностной инструкции есть важный раздел Показатели эффективности работы генерального директора, я зачитаю фрагмент ДИ:. Одним из важнейших показателей деятельности генерального директора является качество производимых товаров и услуг компании.

И рекомендовал мне книгу Э. Деминга, за что ему спасибо. Так получилось, что в свое время я прочитал известную книгу Г. Нива о Деминге, но не знал, что давно вышла на русском книга самого Э. Деминга я не нашел. Статью уважаемого автора прочитал до конца, но ее целевой аудиторией являются студенты, а не заводские руководители и специалисты, уж через чур она теоретизирована.

Поэтому я и делаю вывод, что написанное в статье уж слишком теоретизировано. Большое спасибо, Роман, за отклик. Не важно, если что-то даже не понравилось, много хуже, когда публикацию просто не замечают.

Я 10 лет работал в вузе преподавателем, и буду рад, если публикация будет полезна студентам. Тем более, что студенты познакомятся не просто не рекомендациями, а реальным положением вещей на ряде предприятий, примеры из которых я привел в статье. Это одно из успешных предприятий оборонно-промышленного комплекса, за которым нам удалось пристально наблюдать более 20 лет в обсуждении статьи принимал участие один наш специалист, работавший на этом предприятии более 15 лет начальником отдела контроля , это упомянутая в статье фирма по производству замороженных полуфабрикатов, где по просьбе гендира для быстрейшего внедрения разработанной стратегии, я поработал полгода в должности зам.

Все внимание предлагается обратить на управление организацией, обосновывая, что результат хорошего управления — высокое качество, а результат плохого - мы видим в существующей структуре экспорта нашей страны. Согласны ли Вы с этим мнением? Я полагаю, что раз наше поколение не смогло за 20 лет рыночных реформ изменить ситуацию в нашей стране, и страна осталась, по выражению П.

Однако, в статье, я предлагаю гендиру сосредоточиться только на одном вопросе — управлении компанией. То есть на том, в чем он должен быть компетентен больше других. А все остальное качество продукции, финансовые результаты предприятия, и даже охрана труда - будут показателями того, как именно он управляет компанией.

Владимир, я согласен с тем, что Вы говорите в комментарии. Одно но, если специалист по качеству ни на что не влияет и от него ничего не зависит, то мне не нужен такой непрофессиональный сотрудник. И еще - возможно, Вы видели слабое управление на нескольких российских предприятиях и делаете вывод, что это российская действительность.

Я же уже неоднократно говорил на этом портале, что есть многочисленные примеры правильного менеджмента - особенно в автомобильной промышленности, где внешний брак составляет 0 ppm. А в целом, я согласен, что генеральный директор занимается управленческой работой, результатом которой станут показатели его предприятия.

На что я отвечу так — все зависит от высшего руководителя: я привел примеры, когда влияние специалиста равно нулю, но связано это с политикой руководства, а не с компетентностью и инициативностью такого сотрудника.

Сферы такие - —строительство самое разнообразное , машиностроение тоже не одно предприятие , предприятия ОПК, туризм, СМИ, финансовые услуги, телекоммуникационные услуги тоже разные сферы , продажи например, продажа нержавеющей стали и др.

И это не худшие компании от региональных лидеров до, как уже отмечал, мирового лидера. Но, что важнее — как любой человек я пользовался товарами и услугами как российских, так и западных компаний. И по качеству этих товаров услуг вполне адекватно можно судить о качестве управления. На что отвечаю: нашими клиентами были — завод спецавтомобилей, крупный дистрибьютор ГАЗа группа компаний, где, в частности, были и услуги тюнинга , несколько дилеров автомобилей мазда для кого проводили тренинги по продажам и по управлению для руководителей и др.

То есть понятна ситуация как изнутри, ну и, как любой владелец автомобилей разного производства — и снаружи — по качеству авто. Мои наблюдения не только этих компаний, но и их многочисленных конкурентов показывают — ситуация в нашем автомобилестроении точно такая же, как в любой другой сфере.

И единичные положительные примеры конечно есть, и не только а автомобильной промышленности. Думаю, что они распределены примерно одинаково по всем отраслям. Мне представляется важным — анализ этих единичных примеров с тем, чтобы вместе разобраться — почему ситуация с менеджментом в подавляющем большинстве аховая и что нужно сделать, чтобы ее изменить к лучшему.

Владимир, с удовольствием прочитал Вашу статью! Спасибо, Александр, за оценку материала и ссылку. Наши небольшие технические расхождения по теме - это отдельная ветка форума, быть может, еще найдем возможность обсудить.

Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам. При использовании материалов с портала активная ссылка на www. Узнать больше Оформить заказ. Начнем с примера. Осуществляется переход на форум Комментарии к статье. Роман Сюров. Владимир Токарев. Александр Карбаинов. Насколько идеален новый инструмент.

Лучшие материалы месяца Тенденции развития рынков. Производительность труда. Бережливое производство. Семинары Выставки Конференции. Кейсориум: Технологии Индустрии 4. Есть потребность в инновациях на производстве? Промышленный хакатон ProHack 4.

Должностная инструкция специалиста по системе менеджмента качества в ай ти компании

Специалистом по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное техническое образование. Основы трудового законодательства. Как её составить? Все права защищены.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции инженера по качеству, образец года. Должностная инструкция инженера по качеству должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности инженера по качеству, права инженера по качеству, ответственность инженера по качеству. Должностная инструкция инженера по качеству относится к разделу " Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях ".

Общие положения 1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж аналогичной работы не менее года. Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора. Менеджер по качеству должен знать: — постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании; — права и обязанности работников и режим их работы; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.

Непростой путь к должностной инструкции специалиста по качеству

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по качеству бесплатно. Должностные обязанности менеджера по качеству. Название организации. Менеджер по качеству принимается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора акционерного общества по представлению начальника управления кадрами и трудовыми отношениями. Менеджер по качеству находится в подчинении у исполнительного директора акционерного общества. В период отсутствия менеджера по качеству его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за выполнение возложенных на него обязанностей. На должность менеджера по качеству принимается лицо с высшим профессиональным техническим образованием требований к стажу работы нет или средним профессиональным техническим образованием и стажем работы в должности техника не менее трех лет. Анализировать информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ услуг , показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы услуги. Принимать меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ, услуг, не соответствующих установленным требованиям. Обеспечить выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ услуг , осуществлять контроль деятельности подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ услуг современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям.

Менеджер по качеству

Вы можете скачать должностную инструкцию и нженера по качест в у бесплатно. Должностные обязанности и нженера по качест в у. Название учреждения. И н женер по качеств у о тн осится к ка т егор ии с пеци алисто в.

Назначение на должность инженера по качеству и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению. Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции.

Некоторое время назад мы любили отдыхать в одном местном пансионате. Качество питания было очень хорошим. Директор пансионата, что было видно по постоянному строительству и улучшению корпусов, заработанные пансионатом средства вкладывал, в большей мере, в развитие своего детища.

Инженер по качеству

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Актуально - Система менеджмента качества (11.04.2018)

.

Должностная инструкция главного специалиста по качеству

.

В должностной инструкции инженера по качеству должны быть отражены о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    Наблюдая за тем, что происходит в стране с 90-х годов я не надеюсь на него. Потому и пенсию обеспечу себе сам.

  2. Венедикт

    Да. Но нет.

© 2018-2019 funny-stories.ru